Meta оновлює комерційні умови: сайти компаній можна буде сканувати й використовувати для навчання її продуктів

З 30 жовтня набувають чинності оновлені комерційні умови Meta (Commercial Terms). Вони дозволяють компанії сканувати сайти бізнесів, які користуються її продуктами, і використовувати зібраний контент, зокрема для навчання цих продуктів. Як пише Search Engine Journal, умови стосуються будь-якого комерційного використання Meta: не лише запуску реклами, а й ведення сторінки у Facebook чи роботи в Meta Business Suite.

Що сталося

Про зміни 15 жовтня повідомило видання Nieman Lab. Троє юристів, з якими консультувалися журналісти, вважають, що нове формулювання може дати Meta підстави стверджувати, що їй дозволено сканувати, зокрема, новинні сайти й навчати на їхньому контенті свої ШІ-продукти. 16 жовтня речник Meta Енді Стоун назвав такий переказ хибним. За його словами, оновлення потрібне, щоб Meta могла отримувати точну інформацію про товари на сторонніх сайтах для рекомендацій реклами й контенту, і воно «не стосується сканування новинних сайтів».

Що саме передбачає новий пункт:

• Meta або ті, хто діє від її імені, можуть за допомогою ботів та інших автоматизованих інструментів збирати контент із доменів і сторінок, пов'язаних із продуктами чи послугами бізнесу;
• дозвіл поширюється також на посилання, які стали доступні в продуктах Meta, коли ними користується сам бізнес або інші користувачі продуктів Meta;
• Meta може створювати «тестові облікові дані», щоб отримати доступ до таких сторінок;
• контент можна використовувати для розробки, покращення, досліджень і навчання продуктів.

Такий самий дозвіл додали до оновлених умов для самостійного запуску реклами (Self-Serve Ad Terms), які теж діють з 30 жовтня. Якщо ви продовжуєте користуватися продуктами Meta для бізнесу, це вважається згодою з новими умовами. Альтернатива одна: припинити їх використовувати.

Для порівняння: у чинній редакції Commercial Terms від 6 березня 2024 року пункту про сканування не було. Рекламні умови вже дозволяли сканувати сайти рекламодавців, але лише після розміщення замовлення на рекламу.

Що це означає для бізнесу

Головна зміна полягає в тому, що тепер умови стосуються не лише рекламодавців. Якщо у вас є сторінка у Facebook або акаунт у Business Suite, ваш сайт формально потрапляє під дію цих умов, навіть якщо ви не витрачаєте жодної гривні на рекламу.

Контролювати сканування Meta пропонує через файл robots.txt. Проте, як зазначає Search Engine Journal, в оновлених умовах robots.txt не згадується, а юристи вважають, що Meta може посилатися на пріоритет умов над іншими інструкціями щодо блокування. Відповісти, чи дозволяють тестові облікові дані обходити платний доступ, Meta відмовилася.

Важливо розуміти, які роботи Meta за що відповідають. Згідно з документацією компанії, Meta-ExternalAgent збирає дані, зокрема, для навчання моделей ШІ. Meta-WebIndexer покращує пошук у Meta AI і допомагає цитувати ваш сайт у відповідях та давати на нього посилання. Meta-ExternalFetcher може ігнорувати robots.txt, коли відкриває сторінку на запит користувача, а FacebookExternalHit, що формує прев'ю посилань, може обходити його під час перевірок безпеки.

Що ми в RBK Digital рекомендуємо зробити

До 30 жовтня залишилося небагато часу, тому радимо діяти зараз:

1. Перевірте, які продукти Meta використовує ваша компанія: сторінки, Business Suite, Ads Manager, каталоги товарів.
2. Відкрийте robots.txt свого сайту й подивіться, як у ньому прописано кожного робота Meta. Якщо не знаєте, як це зробити, замовте безкоштовну перевірку сайту.
3. Вирішіть, що для вас важливіше. Можна заблокувати Meta-ExternalAgent, який збирає дані для навчання ШІ, і водночас залишити доступ для Meta-WebIndexer, щоб ваш сайт і далі з'являвся у відповідях Meta AI.
4. Не вважайте robots.txt гарантією. Закриті розділи, особисті кабінети й платний контент захищайте авторизацією на рівні сайту. За потреби ми допоможемо з цим у межах розробки та доопрацювання сайтів.
5. Перевірте, щоб зміни в robots.txt не заблокували корисних пошукових роботів. Ці налаштування варто вносити разом із загальним технічним SEO-аудитом.

Ситуація ще може змінитися: Європейська рада видавців (EPC) звертається до Європейської комісії щодо нових умов Meta. Зокрема, її непокоїть, що Meta може вважати себе вправі використовувати статтю, щойно користувач поширить посилання на неї в соцмережі. Ми стежимо за розвитком подій і повідомимо, якщо Meta внесе уточнення.